Specjalista ds. Telesprzedaży - praca zdalna (cała Polska)

Profil stanowiska: Dział Telesprzedaży Naszego Klienta realizuje zadania z zakresu bieżących zamówień, realizacji zakupów. Klienci mogą też samodzielnie zadzwonić na infolinię i wtedy też specjalista wspiera go w konkretnej sprawie. Rodzaj Klientów – małe sieci/ indywidualni lokalni/ stali/ sieciowe mniejsze stacje paliw. Jeżeli potrafisz prowadzić skuteczne rozmowy przez telefon, lubisz wyzwania w postaci tzw. "trudnych klientów" i potrafisz zatrzymać rozmówcę miłym głosem APLIKUJ TERAZ ● Informowanie klientów drogą telefoniczną o zbliżającej się dostawie ● Telefoniczne zachęcanie do realizacji zamówienia ● Wykonywanie połączeń do klientów, którzy przestali zamawiać produkty ● Prowadzenie akcji sprzedażowych drogą telefoniczną ● Raportowanie wyników sprzedaży

Wymagania: ● Mile widziane aktualne orzeczenie o niepełnosprawności ● Wykształcenie minimum średnie ● Posiadanie w miejscu zamieszkania szybkiego łącza internetowego ● Znajomość programów: o EXCEL aby sprawnie poruszać się w listach Klientów czy indeksach (filtrowanie, sortowanie, suma) - bieżąca praca o Outlook o Systemy sprzedażowe- zamówienia Klientów o Zamówienia online Klientów ● Samodzielność w działaniu przy jednoczesnym zachowaniu standardów i procedur ● Umiejętność słuchania i podtrzymywania rozmowy ● Lekkość i płynność w rozmowie z klientem ● Umiejętności sprzedażowe i komunikacyjne: o Podtrzymanie rozmowy o Tembr/ton głosu o Lekkość w reagowaniu na zapytania/ negacje Klienta o Umiejętność prowadzenia trudnych rozmów o Praca na argumentach o Odporność na niepowodzenia o Praca z KPI/cele) ● Wysoka kultura osobista, cierpliwość oraz pogodne usposobienie w codziennych relacjach z innymi ● Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży telefonicznej produktów / usług do klienta biznesowego ● Zadanie sprawdzające podczas rozmowy kwalifikacyjnej - próbka rozmowy telefonicznej z trudnym klientem Mile widziane: ● Znajomość SAP - wypisanie zamówienia/ podgląd kartoteki, zamówienie wypisanie - w razie potrzeby oferujemy szkolenie ● Znajomość innych systemów do zarządzania zamówieniami

Oferujemy: ● Pracę zdalną w wymiarze pełnego etatu w godzinach 8.00-15.00 ● Umowę o pracę na okres próbny 3 miesięcy, kolejne na 12 miesięcy ● Umowa o pracę w okresie zasadniczym na czas nieokreślony ● Wynagrodzenie trakcie okresu próbnego 4 300 zł brutto + 500 zł brutto premia miesięczna + 1 000 zł brutto premii kwartalnej ● Wynagrodzenie w okresie zasadniczym 4 500 zł brutto + 500 zł brutto premia miesięczna + 1 000 zł brutto premii kwartalnej ● Sprzęt do pracy - laptop i telefon ● Pakiet Medyczny Premium Medicover (Pakiet Pojedynczy lub Rodzinny do uzgodnienia) ● Pełną opiekę w okresie zatrudnienia ze strony BPO Network (psycholog, prawnik, kadry, sprawy osobiste, sprawy związane z niepełnosprawnością)

Miejsce pracy: cała Polska, praca w miejscu zamieszkania

Uwagi: BPO NETWORK Sp. z o.o. Poszukujemy wykwalifikowanych kandydatów na stanowiska pracy dla pracodawców, oferując kompleksową rekrutację i wsparcie w zatrudnianiu osób z niepełnosprawnościami. Naszym celem jest zapewnienie pełnego zadowolenia zarówno pracownikowi, poszukującemu pracy, jak i pracodawcy, szukającemu najlepszego pracownika. Jesteśmy agencją headhunterską, świadczącą wsparcie dla pracodawców zatrudniających osoby z niepełnosprawnością.

Oferujemy także wsparcie w uzyskaniu dofinansowania PFRON dla pracodawców w ramach naszych kompleksowych usług, a także pełen zakres szkoleń dla pracowników, managerów lub całych firm. Dla pracowników oferujemy pełną opiekę, stały kontakt, dostęp do psychologa, kadr, prawnika itd. Znajdź idealnego pracownika z nami i skorzystaj z naszej wiedzy w dziedzinie rekrutacji i zatrudniania osób z niepełnosprawnościami.

JEŚLI CHCESZ SPRAWDZIĆ CZY OGŁOSZENIE JEST JESZCZE AKTUALNE, ZAPRASZAMY NA NASZĄ STRONĘ http://www.bponetwork.pl/oferty-pracy (Aby wyświetlić stronę proszę wkleić nazwę strony od www. do przeglądarki)