PFRON uruchamia infolinię

Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych uruchamia bezpłatną, ogólnopolską, informacyjną linię telefoniczną 0-800-53-33-35.

Od 7 sierpnia 2006 r. pod bezpłatnym numerem telefonu 0-800-53-33-35 wszyscy zainteresowani będą mogli uzyskać informacje przydatne osobom niepełnosprawnym. Infolinia uruchomiona została w ramach programu ,,Ośrodki Informacji dla Osób Niepełnosprawnych”. Od sierpnia będzie ona obsługiwana przez firmę TAI – Telefoniczną Agencję Informacyjną, wyłonioną przez PFRON w ramach przetargu.

Bezpłatny numer telefoniczny zapewni wszystkim zainteresowanym możliwość uzyskania informacji na temat: uprawnień osób niepełnosprawnych, orzecznictwa rentowego i pozarentowego, zagadnień związanych z zatrudnianiem osób niepełnosprawnych oraz wskaże ścieżki załatwiania różnych spraw, m.in. turnusów rehabilitacyjnych.

Pod numerem telefonu 0-800-53-33-35 będzie można również uzyskać dane teleadresowe wszystkich oddziałów PFRON, Powiatowych Centrów Pomocy Rodzinie, starostw i urzędów marszałkowskich, powiatowych i wojewódzkich zespołów do spraw orzekania o niepełnosprawności, jednostek samorządowych stworzonych na potrzeby osób niepełnosprawnych oraz zapoznać się z programami PFRON skierowanymi do osób indywidualnych. 

Powyższe informacje uzyskać będzie można również  poprzez pocztę elektroniczną oraz komunikator internetowy chat. Ponadto, wszyscy zainteresowani będą mogli otrzymać informacje zwrotne poprzez SMS.

Stworzone przez Telefoniczną Agencję Informacyjną i zlokalizowane w Poznaniu Centrum kontaktowe PFRON funkcjonować będzie 5 dni w tygodniu w godzinach 12.00 – 20.00. Przy obsłudze infolinii zatrudnione zostały wyłącznie osoby niepełnosprawne.